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“南京经开区营商环境-企业服务专项”问卷调查结果
责任编辑:南京经济技术开发区管理委员会  发布时间:2021-06-01 10:10  阅读次数:显示稿件总访问量

本次问卷调查的结果为:对南京经开区整体营商环境及涉企服务的综合感受情况:满意(67%),较满意(20%),不太满意(0),不满意(0),不知道不了解(13%。对南京经开区政务服务中心的了解情况及通过途径知道的情况:通过省市政务服务网站、微信公众号等(33%),通过经开区官方网站、微信公众号33%),通过行政审批局(政务服务中心)微信公众号(33%),通过他人推荐(0),不了解(0)。开发区政务服务中心针对企业推出了系列创新服务(互联网+政务服务、不见面审批、审批结果EMS免费送达、政务服务兴智分中心、24小时企业政务服务自助驿站等),是否了解的情况:体验过33%了解(33%,听说过33%,不知道(0)。开发区政务服务中心深化放管服改革,正在加大关联事项套餐服务 (简称一件事一次办”)力度,最希望我们为贵企提供哪些一件事服务的情况:退税67%企业开办(67%企业注销(33%获得信贷(67%),水电气报装(33%),员工招聘(0),奖补(0),其他(0为办好涉企一件事,认为哪些服务机制和办事流程还可以进一步优化精简情况:提交材料33%),办理时长67%),跑动次数100%),取证方式67%),其他(0)。有关企业的各类行政审批事项,江苏政务服务网、南京经开区官方网站、行政审批局(政务服务中心)公众号都公布了具体的办事指南,贵企是否遇到过审批部门不按办事指南执行的情况:无(33%),有(67%)。贵企在办事过程中是否出现过既需要跑政务服务中心,又需要跑部门内部处室才能办理情形的情况:无(67%),有(33%)。审批部门对贵企是否存在申报材料要求过多、纸质材料反复提交、申报材料超出办事指南清单、未一次性指导到位等现象:无(100%),有(0)。对政府2018年以来国家、省、市(区)出台的惠企政策了解了解途径的情况:通过政务服务网33%,通过职能部门网站33%,通过报纸电视等传统媒体0,通过微信公众号等新媒体33%,通过他人0)。贵企最希望政府哪些奖补政策提供免申即享(无需主动申请,只要符合条件即可享受)或简易申报(企业先提交相关领取奖补的资料,报省市审核通过后再按流程返还给企业)服务情况:产能提升达标奖67%,外贸增长奖励33%,高新技术企业培育奖励33%,南京市初创期科技企业经济发展贡献奖33%,高新技术企业培育奖励33%,省级众创社区备案补助0,科技创新券发放与兑现0,南京市科创基金投资项目储备库入库0,科技顶尖专家集聚计划33%,创新型企业家培育计划33%,其他0。南京经开区行政审批局(政务服务中心)投资建设项目代办服务中心是为广大投资者在开发区顺利进行项目投资建设而专门设立的了解情况及在哪些环节接受过项目代办服务情况:商事登记33%,立项用地规划许可33%,工程建设许可67%,施工许可67%,竣工验收33%,不动产权0,其他0,不了解0。南京企业综合服务平台已在江苏政务服务网(http://www.jszwfw.gov.cn/)上线,代办中心提供包括上门指导开通法人空间在内的众多服务,贵企知道并准备使用情况:已知道已使用67%,已知道未使用33%,不知道(0)。关于行政审批,贵企使用过的网上办事系统或APP的情况:江苏政务服务(100%),南京市工程建设项目审批管理项目(33%),江苏省投资项目在线审批监管平台(0),建设项目环境影响登记表备案系统(江苏省)(67%),江苏省市场监督管理局网上登记系统(0),南京市建设工程消防设计审查验收服务平台(0),其他(33%)。开发区正全力打造新港速度+新港温度政务服务品牌,对此了解及对开发区政务服务工作成效满意情况:满意67%,较满意0,不太满意0,不满意33%,不知道不了解0。如果在红枫科技园区设置政务服务中心,最希望提供的服务形式:自助服务33%,网上服务100%,掌上服务67%,窗口柜台人工服务0。如果在红枫科技园区设置政务服务中心,应该具备服务功能情况:企业登记业务办理(企业设立变更等相关业务)67%,环保、建设、人防、规划等工程建设类业务办理67%,公共公用信息查询67%,公安业务办理(居民身份证、出入境证件等相关业务)67%,产业政策咨询33%,涉税业务办理0,社保业务办理0,银行业务办理0,水电气费用缴纳0,通信业务办理0,个人征信报告查询0,智汇卡自助服务0,法律咨询援助0,图书自助借阅0,文印、雨伞租借、饮水、手机充电等便民服务0,其他0


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